パソコントラブル対応の心得
パソコン使用時に出会う技術的なトラブルに
対応するための『5つの心得』
その1: 大部分の『トラブルは怖くない』
その2: 落ち着いて『状況把握』
その3: 大切なデータを『保存/バックアップ』
その4: 『マニュアル、関連情報』をチェック
その5: 『再設定、再起動』でトラブル回避
ポイント: トラブル解決に必要なのは(パソコンサポート活用法)
パソコンは身近になったとはいえ「コンピュータ」です。最新のパソコンは、一昔前には何億円もしたスーパーコンピュータ並の能力がありますから、技術的なトラブルは『ある程度』は仕方がない、と言えます。
ときどき「家電にはそんなトラブルはないぞ!」とおっしゃる方がいらっしゃいます。でも例えばDVDレコーダなどでも「操作がわからない」「予約できない」「録画ボタンを押し忘れた」「うっかり消してしまった」など色々と困ったことは起きるものです。
パソコン使用時に技術的なトラブルが避けられないなら、そのトラブルにどう対応するかが大切で、そのための『心得』をご紹介します。これによってトラブル時に受けるショックや、大切なデータや時間の損失を最小限に抑えられたら幸いです。







