◇ 「質問リクエスト」がはじまります！

いままでも読者の方からの質問に「週刊クラブＱ＆Ａ」のコーナー「今週のＱ＆Ａ」で回答してきました。

◆ 週刊クラブＱ＆Ａ　http://www.724685.com/maga/
◆ 今週のＱ＆Ａ　http://www.724685.com/weekly/

さらに「ワンクリック詐欺」などの被害に遭って、救いを求めるような緊急メールには至急返信するなど、編集長の判断で対応してきました。

　　
とはいえ、当社はサポートに対してお客様から対価をいただくことを生業とするサポート会社なので、いただいたすべての質問に、どんどん無償で答えていくことはできません。それでは「ボランティア活動」です。

　　
そこで総合サポートサイト「クラブＱ＆Ａ」に利用者登録していただいた方の特典として、パソコンやインターネットに関する質問を受け付け、編集長が答えていくという企画「質問リクエスト」をはじめることにしました。

◆ クラブＱ＆Ａ　質問リクエスト
http://www.clubqa.com/mailcare/

「クラブＱ＆Ａ」への「お客様登録」は無料ですし、登録済みの方なら誰でも「質問リクエスト」をご利用いただけます。

　　
ただし、あくまでも『リクエスト』なので、取り上げられない場合もありますし、即日、回答することをお約束するサービスでもないことをご了承ください。

私もホームページやブログの運営、メールマガジン発行だけでなく、ほかにも仕事を抱えています。それでも、できるだけ皆さんの参考になる多くの質問リクエストに答えていこうと考えています。

登録が必要なことから「質問があふれる」ことも少ないと思いますし、質問する方とは「いい関係」が保てると思っています。

　※ 質問をいただいてもご自分の名前を名乗らない方、かなりの時間を
　　　かけて回答しても、それに対する結果さえ返信してくださらない方、
　　　そういった方とのやりとりは、本当に寂しいものです。

　　
もちろん、私もしっかり名前を明かし、自己紹介もしていますので、私の責任の範囲内で、できる限りの回答をさせていただきます。

◆ 編集長の自己紹介（ちょっと恥ずかしいですが...）
http://www.724685.com/blog/2005/04/01000001.html

　　
当然、答えられない質問もありますし、あまりに特殊なパソコン環境や高度なプログラムに関する質問もご遠慮ください。そして、解決を約束するわけでも、それにより別の問題が発生しても責任は取れませんので、その点はご了承ください。

　
◆◇◆

この「クラブＱ＆Ａ　質問リクエスト」でいただいた質問と、それに対する編集長の回答を今後もメールマガジン「週刊クラブＱ＆Ａ」の中の「今週のＱ＆Ａ」で紹介していきます。

◆ 週刊クラブＱ＆Ａ
http://www.clubqa.com/mailmagazine/

このメールマガジンを読むにも、まず「クラブＱ＆Ａ」へ登録いただく必要があります。まあ、要するに編集長のコーナーで、お客様に「クラブＱ＆Ａ」へ来ていただければ... というわけです。

さあ、企画倒れに終わるか、それとも「質問リクエスト」が多すぎて、編集長が嬉しい悲鳴を上げるか、とにかくやってみます。

「ちょっとしたことだから聞けば分かるだろうけど、気軽に質問できる人が近くにいないから」そういった質問が一番、取り上げられると思います。