プリンターでインクが出ない/特定のインクだけかすれる

質問残量はあるはずなのに、プリンターのインクが出ません。

回答目詰まりの可能性があります。ヘッドのクリーニングをしましょう。

パソコンでなんとか年賀状を作成&完成させ、さあ印刷だ!というときになってプリンタが動かないと頭を抱えてしまいます。そんなときの基本的な確認事項は以前もご紹介しました。

◆ プリンターで印刷ができない/動かない
https://www.724685.com/weekly/qa041215.htm

機械的な故障でなければ、落ち着いて対応すれば、きっと大丈夫です。

  
なんとか動いたのはいいけど「今度は残量はあるのにインクが出ない」というのが次のトラブルとして挙げられます。特に、年賀状印刷のとき以外、あまり日頃はプリンターを使わない家庭でそういう事例が多いようです。

   
インクジェット式のプリンターでインクがうまく出ない、かすれるときはインク切れか、インクを紙に噴射する「プリントヘッド」の『目詰まり』が原因の可能性が高いので、ヘッドをクリーニングしてみましょう。

基本的には「コントロールパネル」から「プリンタ」(Windows XP だと「プリンタと FAX」フォルダ)を開き、利用中のプリンターのアイコンを右クリックで「プロパティ」を選択、「プロパティ」画面から「ユーティリティ」など、ヘッドのクリーニングに関連する項目を探し、実行することができるはずです。

  

  
ただしメーカーにより、機種によっても手順が違うことがありますし、プリンタ本体で操作したほうが確実だったり、専用ソフトを使う場合もあるので、まずはお使いのプリンタメーカーのサイトを確認しましょう。

◆ キヤノン:サポート http://cweb.canon.jp/e-support/ 
┗◇ インクが出ない・掠れる・筋が入る(キヤノン)
http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/11590-1.html

◆ エプソン:サポート http://www.epson.jp/support/ 
┗◇ インクが出ない・かすれる場合(エプソン)
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?000425

 

プリントヘッドのクリーニングの注意点としては以下の点があります。

  • クリーニングにより、相当量のインクが消費されてしまいます。
    追加のインクカートリッジは準備しておいたほうがいいでしょう。

  • クリーニングを2?3回行っても効果がない場合、しばらく放置
    しておいてから、再度、実施してみましょう。

 

クリーニングを数回、実施するとヘッドが熱を持ち、目詰まりしたインクが溶けるため解消することもあるようです。 

  • インクの量が少ないため、クリーニングがうまくいかない場合も
    あるので、多少、残量があってもカートリッジを交換して、再度
    クリーニングしてみると効果があるかもしれません。

  

完全に目詰まりしてしまった場合は、プリントヘッド自体を交換する必要があるので、プリンタメーカーに問い合わせてみましょう。ヘッドを交換するには1万円前後かかる場合があるので悩ましいところです。

 
◆◇◆

「インクの目詰まり」に関して一般的に言われるのが、目詰まりを防ぐためには、最低でも週1回くらいは印刷しましょう、ということです。

言い換えれば、年賀状の印刷くらいしかプリンタを使うことがない家庭の場合、プリンタは買わないほうがいいかもしれない、ということです。

 

そんなときは、ネット上で豊富なパターンでオリジナル年賀状を作成、はがきへの印刷から投函までまかせてしまうサービスもあります。

◆ 年賀状の郵送までできるポスコミ https://www.postcom.co.jp/

年賀状ソフトで自分が作成したものでも、画像ファイルにして送信することで同じように印刷、投函してもらうことが可能です。

 

自宅で印刷する場合、インク代もバカにならないし、印刷ミスや印刷のあとで汚してしまったり、とかなり大変です。もちろん、苦労する分、手作りの楽しさも格別なわけで、あとは「お好み」ですね。

さて、皆さんの今年の年賀状は、いかがな出来栄えでしょうか?

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