[15/12/23] 故障したプリンターを修理する方法

■◇◇■ 週刊なにしろパソコン ■◇◇■ 毎週水曜日発行 ■◇◇◇■
  パソコン・インターネットを   発行日:2015/12/23(配信は翌日)
  楽しむキッカケを提供します!  発行者:なにしろパソコン編集長
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■◇◇◇■ 第711号 ■◇◇◇◇■ 今週の読者数: 4,922名 ■◇◇◇■

 ≪今週の目次≫
  (1) 今週のひとこと やはり 724685.com の「らくらく検索」が最強?
  (2) 今週のQ&A  故障したプリンターを修理する方法
  (3) 新・用語解説  メーカー(製造会社)の「修理対応期限」とは
  (4) 編集後記    2016年最初は 1月7日 に配信の予定です!
  ※直接ジャンプ! 今週のQ&A今週の用語解説編集後記
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 (1) 今週のひとこと やはり 724685.com の「らくらく検索」が最強?
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      ☆「今日のひとこと」はこちらで https://www.724685.com/

 今年もグーグルが日本の 2015年 検索トップリストを公開しました。
  
 ◆ Google トレンド - 「日本」「2015年」のランキング
  https://www.google.co.jp/trends/topcharts#date=2015&geo=JP

 総合ランキング上位は「YouTube」を除けばグーグルの競合ばかりです。

 1. YouTube
 2. Yahoo
 3. 天気予報
 4. 楽天
 5. amazon
 6. facebook

 何年も同じキーワードが上位なので、これらのリンクを追加しておけば
 便利なはずですが、グーグルの検索ページから「Yahoo」や「facebook」
 といった競合サイトへ直接ジャンプさせたくないのは当然なわけです。


 それと比べて「なにしろパソコン.com」は、次にどこへジャンプしても
 構わないので、トップページの「らくらく検索」から一発で「Google」
 「Yahoo」「amazon」での検索、サイトへの直接ジャンプができます。

 ◆ マルチ検索エンジン「らくらく検索」でネット検索の達人に!
  https://www.724685.com/weekly/qa080402.htm

 ◆ 「らくらく検索」で「Google」ボタンを押さずに Google検索
  https://www.724685.com/weekly/qa151104.htm


 ということで、やはり「らくらく検索」が最強と自負しております。

 https://www.724685.com/

 来年も引き続き、ご利用いただければ幸いです。


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 (2) 今週のQ&A 故障したプリンターを修理する方法
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     ☆「パソコントラブルQ&A」 https://www.724685.com/weekly/

 Q:プリンターが故障しました。どうすればいいでしょう?

 A:まずはメーカーのサイトで修理サービスの内容を確認しましょう。


                ◆◇◆

 まずはプリンターのメーカーが公開している修理サービスの情報を確認
 しましょう。メーカーによって対応が違うからです。

 ◆ エプソン 修理サービス
  http://www.epson.jp/support/shuri/

 ◆ キヤノン 修理のお問い合せ・お申し込み
  http://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/index.cgi

 ◆ ブラザー 修理サービスのご案内
  http://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/

 ◆ HP インクジェットプリンター 修理・保証に関する情報
  http://support.hp.com/jp-ja/document/c02059084


 特に保証期間中(多くは購入後 1年以内)かどうかでまったく違うので、
 保証期間内か微妙なときは保証書の日付を確認しておきましょう。

 メーカーの保証期間を過ぎていても、たとえば販売店で購入したときに
 延長保証を申し込んだ場合は販売店を利用しましょう。

 いずれの場合も「保証書」は必要なので事前に準備しておきます。


 保証期間が過ぎても「修理対応期限」まではメーカーも有償での修理を
 受けるのが普通です。ただし、送料も含めて 1万円を超えることも多い
 ので、その点は覚悟しておいたほうがいいでしょう。
 
 さらに「修理対応期限」が過ぎても、対象機種の部品があれば修理して
 くれる会社もあります。たとえばキヤノン製品についてはこちらの会社
 はサイトで対応機種と料金一覧を公開しているので参考になります。

 ◆ キヤノン製品修理のアイエスメディア http://www.ismedia.co.jp/
 ┗◇ キヤノン製品修理受付
   http://www.ismedia.co.jp/repair_info.html
 ┗◇ 一律料金一覧
   http://www.ismedia.co.jp/price_list201403.php

 
 一方で 1万円以上かけ、数日かけて修理するなら買い替えも選択肢です。

 極端ですが、アマゾンではキャノン製のカラープリンターが 3千円以下
 で購入できます。もちろん専用インクも付属しています。

 ◆ Amazon.co.jp: Canon プリンター インクジェット PIXUS iP2700
  https://www.amazon.co.jp/dp/B0038U35T2

  ※ 2015年12月23日現在 2,952円(配送料無料)。USBケーブル別売。

 取り急ぎインクジェットで印刷したいだけなら十分に使えるはずです。


 届け先や購入時間にもよりますが、翌日から遅くとも数日後には商品が
 届くので、急いで印刷したいときは修理より確実かもしれません。


                ◆◇◆

 正直、私も「もったいない」と感じる世代なので

  『修理するより買い替えたほうが安いし、結局、早く使える』

 と分かっていても修理できないか、と考えてしまいます。


 それでも「修理対応期限」を過ぎて故障を起こし、分解や部品交換など
 修理できたとしても「再び故障する可能性も高くなる」ものです。

 そう考えれば「修理対応期限」が過ぎたプリンターは故障したら諦めて
 買い替えるのは仕方ない選択かもしれません。


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 (3) 新・用語解説 メーカー(製造会社)の「修理対応期限」とは
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         ☆「パソコン用語解説」 https://www.724685.com/word/

 ・メーカー(製造会社)の「修理対応期限(期間)」とは、修理対象と
  なる自社製品の補修用部品を保有している期間のことです。

  販売したすべての製品について、補修用の部品をいつまでも保有して
  おくことは物理的にもコスト的にも不可能なので、一定期間を決めて
  修理対応を終了するのが一般的です。


 ・たとえばエプソンやキヤノンのプリンターなどの「修理対応期限」は
  製品製造終了(打ち切り)後 5年となっています。

  ◆ エプソン 修理対応終了製品|修理サービス
   http://www.epson.jp/support/shuri/expiration/category.htm

  ◆ キヤノン 持込修理対象機に関するサービス規約
   http://cweb.canon.jp/e-support/repair/before.html

  
  そのため「修理対応期限」が経過した製品については、基本的に修理
  を引き受けないことになります。またメーカーから修理を委託された
  業者もメーカーから修理部品を追加調達できなくなります。


============ ◇ 編集後記 ◇ =======[Top に戻る]

 メリークリスマス!早いもので来週の木曜日は大みそかとなります。

 そこで「週刊なにしろパソコン」は一回お休みさせていただきますので
 ご了承ください。ゆっくり年末を過ごしたいと思っております。


 さて、今年の後半は「Windows 10」の話題を中心にお届けしましたが、
 まだまだ Windows 7 の利用者が多い状況です。2016年7月28日には無償
 アップグレード期間が終わるので、来年、どう推移するのか注目です。

 ◆ Windows 10 の「リリース」とは?無償アップグレード期限は?
  https://www.724685.com/word/wd151104.htm

 また来年はパソコンメーカーの大きな再編なども噂されており、いい形
 で日本のメーカーが魅力的な製品やサービスを続々と提供し、面目躍如
 の年になることを期待しています。


 ということで 2015年もご愛読ありがとうございました。そして 2016年
 も「週刊なにしろパソコン」を引き続きよろしくお願いいたします。

 それでは、楽しい年末年始をお過ごしください。よいお年を!

                           (編集長・林)

 ※ 次回の配信は 2016年1月7日(木曜日)の予定です。

丙申丙申丙申丙申丙申丙申丙申丙申丙申丙申丙申丙申丙申丙申丙申丙申丙

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