[03/01/16] 悪質な詐欺メールにご注意!

■◇◇■ 週刊なにしろパソコン ■◇◇■ 毎週水曜日発行 ■◇◇◇■
  パソコン・インターネットを   発行日:2003/01/16
  楽しむキッカケを提供します!  発行者:横河キューアンドエー(株)
  http://www.724685.com/maga/  連絡先:faq@clubqa.com
■◇◇◇◇■ 第55号 ■◇◇◇◇■ 今週の読者数:4546名 ■◇◇◇■

 ≪今週の目次≫
  (0) はじめに     発行が1日遅れてごめんなさいm(_ _)m
  (1) 今週のひとこと  日経新聞で当社サポートが紹介されました!
  (2) 今週のQ&A   悪質な詐欺メールにご注意!
  (3) 今週の用語解説  スパムメール(迷惑メール)
  (4) 編集後記     イルカに罪はないのに...

  ※直接ジャンプ! 今週のQ&A今週の用語解説編集後記

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 (0) はじめに  発行が1日遅れてごめんなさい m(_ _)m
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      ☆「今日のひとこと」はこちらで http://www.724685.com

 毎週水曜日発行の「週刊なにパソ」ですが、出張などの業務に追われて
 1日遅れてしまいました。もし「あれっ?届いていないな?」と思って
 くださった読者の方がいらしたら申し訳ありませんでした m(_ _)m

 ということで、今から頑張って書きますので、ぜひお読みくださいね!

               週刊なにしろパソコン編集長 林 俊二


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 (1) 今週のひとこと  日経新聞で当社サポートが紹介されました!
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      ☆「今日のひとこと」はこちらで http://www.724685.com

 実は、編集長は当社の「広報担当」のような仕事もしています。そこで
 昨年末から日経新聞社さんの取材に協力をしていたのですが、有り難い
 ことに先週の土曜日(1月11日)に

  「パソコン先生、自宅に ― 出張サポート人気」
  (2003/01/11、日経プラスワン p 14)

 という記事の中で、当社の事例や写真を中心に紹介していただけました。
 その記事の中で『クオリティ推進室の林俊二室長は話す』なんて編集長
 も実名入り(!?)で、ちゃっかりと登場しています。

 日経新聞をお読みの方は、ぜひご覧頂きたいです。写真とあらすじだけ
 ですが「日経プラスワン」のホームページでも、明日まで紹介ページが
 公開されています。ぜひチェックしてやってください。

  ◆ 日経プラスワン http://www.nikkei.co.jp/p1/
  ┗ ◇ 電脳生活 「自宅にパソコン先生、出張サポート人気」
     http://www.nikkei.co.jp/p1/cyber/


 「日経プラスワン」は土曜の日経新聞朝刊とともに届く生活情報週間紙
 ということで、「広報担当者」としてはとても嬉しい出来事だったので
 皆さんにもご紹介しました。次は「なにパソ.com」や「週刊なにパソ」
 のことも紹介してくれないかな?、と思う今日この頃です。


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 (2) 今週のQ&A  悪質な詐欺メールにご注意!
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   ☆「クラブQ&A(http://www.clubqa.com/)」での旬なQ&Aをご紹介

 Q:使った覚えもない「インターネット・コンテンツ」の使用料金を
   振り込むよう要求する「最終通告」というメールが届きました。
   どうすればいいでしょうか?

 A:覚えがなければ完全に無視しましょう。その手の「詐欺」メール
   の存在は有名ですが、稚拙なものがほとんどです。悪質な場合は
   消費生活センターや警察に相談しましょう。


                ◆◇◆

 編集長の場合、ホームページなどで連絡用のメールアドレスを公開して
 いることもあり、無許可広告メール、いたずらメール、詐欺メールなど
 ありとあらゆる迷惑メールが届きます。

 そんな中、先日、「最終通告」というタイトルで、どんなコンテンツを
 使用したのかの説明もなく「インターネット・コンテンツ」の使用料金
 を振り込むよう要求する電子メールが届きました。

 「また新手の詐欺メールだね」と無視していたのですが、最近になって
 「週刊なにパソ」の読者の方からも「こんなメールが届きました」との
 報告をいただき、これはやっぱり触れておくことにしました。


 【詐欺メールの例】いろいろなバリエーションがあります。

  件 名: 「最終通告」など

  送信者: 「○○興信協会督促管理部」など

  送信者アドレス:
   詐欺目当てですから、本当のアドレスでない場合が多いようです。

  内容の概要:

   ・「債権譲渡通知書を受け取ったはず」と煙に巻く。
     ※当然、受け取っていないはずです。

   ・「通知書で詳細した通り、インターネット・コンテンツ事業者
     様から、利用料金等の徴収依託をされている者」と名乗る。

   ・「貴殿の債務について、何度か連絡したが入金が確認できない
     ので顧問法律事務所とも協議の結果、最終和解案を決定し、
     通知する」ということで根拠のない料金の振込みを要求。
     ※「顧問法律事務所」などで信憑性を演出?

   ・入金期限と振込先、入金額の提示(3万?20万円程度)。
     ※法外な額というより、詐欺できそうな金額にしています。

   ・「入金が確認できない場合、自宅・勤務先をアドレスから調査
     して回収専門員が直接、回収に伺う」と脅す。   
     ※この「勤務先に回収専門員が」というので怯えてしまい
      実際に振り込んでしまう方がいらっしゃるようです。

  ポイント:

   ほとんどの場合、こちらの名前や住所すら記載されていません。
   請求としてはありえないことです。また回収会社も自分の連絡先
   や信憑性のある住所などの記載はなく、あまりにも稚拙です。

   笑い話では「国民生活センター」にも送られてきたそうです。

   ◇ 国民生活センターの情報
     悪質な電話関係の「利用した覚えのない請求」が横行して
     います?有料情報料、ツーショットダイヤル情報料など?
     http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/twoshotto.html


 【対処方法】

  ◎完全に無視しましょう!
   ・絶対に入金しない
   ・送信元のアドレスに抗議や否定の返信をしない
    ※詐称されている場合が多く、全く関係ない方へ返信される
     場合もあります。送信元が実アドレスとしても、こちらの
     情報を与え、実在証明をしてしまうだけです。

  ◎証拠のためメールは保存しておきましょう。
   「迷惑メール」といったフォルダーでも作成をして証拠のため
   保存しておきましょう。ただし変な添付ファイルがある場合は
   ウイルスの可能性もあるので、削除してしまいましょう。

  ◎悪質な場合は消費生活センターや警察に相談しましょう!


 【いざという場合の連絡先】
  
  ◆ 国民生活センター http://www.kokusen.go.jp/
  ┗◇ 全国の消費者生活センター http://www.kokusen.go.jp/map/

  ◆ 警視庁ハイテク犯罪対策 http://www.npa.go.jp/hightech/
  ┗◇ 全国警察相談窓口等一覧
    http://www.npa.go.jp/hightech/soudan/hitechsodan.htm


               ◆◇◆

 編集長のように電子メールをはじめて10年以上も経っていれば、大概
 の迷惑メールは体験していますので「あぁ、またか」でおしまいですが、
 やはり始めたばかりの方が、いきなり「最終通告」なんていうメールを
 もらえば驚いたり、不安になるのは当たり前のことです。

 受信者のほんの数%でもお金を振り込む可能性があるなら、タダ同然で
 集めた数千、数万件のアドレスに送りつけるわけですから、ダメもとで
 送っているのでしょう。本当に腹立たしい話ですね。

 ◆ なにしろパソコン・ドットコム:インターネット初心者ガイド
   「セキュリティ(防犯)対策」関連のホームページ紹介
   http://www.724685.com/03link/beginner3.htm


 援助交際の架空の示談話しを持ちかけるメールなど、どんどん新手の
 詐欺が現れています。皆さんも充分にお気をつけください。

 ◆ WEB110[インターネットの犯罪・被害]追跡調査
 ┃ http://www.web110.com/
 ┗◇ News Head Line 架空の示談話しにご注意!
   http://www.web110.com/headline.html


 ◎ 「今週のQ&A」は図などを追加、そして一部加筆して公開しています。
    ?> http://www.724685.com/weekly/ 


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 (3) 今週の用語解説(32) スパムメール(迷惑メール)
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        ☆毎週、ひとつずつ、パソコン用語を解説していきます。

 ◎ スパム(Spam)は豚肉の加工食品の名前!?

 ・受信者に無許可で大量に送りつける迷惑メールを「スパムメール」
  と呼ぶことがあります。スパムメールには「嫌がらせ」「いたずら」
  そして「詐欺」などを目的としたものがあります。本人の承認なし
  に営業目的で配送される広告メールも「スパムメール」といえます。

 ・では、この「スパム(Spam)」とはなんでしょう?実は缶詰入りの
  豚肉加工食品の商品名なんです。「Spiced ham」からきているとか。
  アメリカでは一般的な商品らしいのですが、日本ではそれほど流通
  していないので、ピンとこないかもしれません。

  ◆ SPAM のホームページ(英語) http://www.spam.com/


 ・ではなぜ、このスパムが「迷惑メール」を表現する言葉となったの
  かというと、1970年代にテレビで大人気だったモンティ・パイソン
  という英国のコメディ番組の中で、迷惑なぐらい大量に「スパム」
  「スパム」と連呼するといった「コント」があったそうなんです。

 ・じゃあ、なぜ「スパム」を連呼したのか... ちょっとお下品なので
  解説はここまで!?まあ「スパムメール」は「迷惑メール」のこと
  と分っていればいいですし、自分では使わないほうがいいでしょう。

 ・以下に分りやすい「スパム」紹介ページがありました。なぜコント
  で「スパムを連呼したのか」の理由も書いている「講座」もあった
  ので、気になる方はお読みください。

  ◆ アメリカ食事情 スパム http://abcdane.net/food/spam.htm
  ◆ 初心者用スパム講座 
   http://www.h2.dion.ne.jp/~sugishi/monty/spam.htm


 ・でも現在ハワイでは「スパムむすび」が大人気だそうで「スパム」
  =「迷惑」という意味ではないことは確かなようです。

  ◆ ハワイの歩き方 B級グルメ情報 ― スパムむすび大研究
   http://www.hawaiiarukikata.com/gourmet/2000b/spam.html


============ ◇ 編集後記 ◇ =======[Top に戻る]
 
 ・先週の「今週のQ&A」でご紹介した Officeアシスタントのイルカの話
  で読者の方から以下のような感想を頂きました。

  「あのイルカの鳴き声は、4年程前、パソコンビギナーの私に
   とっては笑われているようにしか聞こえなかったので消し方
   や変更の仕方がわかるまでは大変なストレスの種でした。」

  う?ん、マイクロソフトさんの“親切”な機能にも困ったものです。

 ・私も先週はダウンしてしまいましたが、編集長の職場では風邪が流行
  っています。みなさんも注意してくださいね。
                           (編集長・林)

 
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 関連ホームページ:
  ◇ なにしろパソコン・ドットコム http://www.724685.com
  ◇ PCSS(パソコン出張サポート)  http://www.724685.com/pcss/
  ◇ クラブQ&A(24時間電話サポート)http://www.clubqa.com
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林 俊二 と申します。「なにしろパソコン・ドットコム」のサイト運営、メルマガ執筆、セミナー講師から出張サポートまでこなすパソコン生活応援アドバイザー
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