■◇◇■ 週刊ネットライフ パソコン生活応援誌（一般配信版） ■◇◇■
パソコン・インターネットを 発行日：2012/04/11（配信は翌日）
楽しむキッカケを提供します！ 発行者：ネットライフパートナー(株)
https://www.724685.com/maga/ 連絡先：faq@724685.com
■◇◇◇■ 第528号 ■◇◇◇◇■ 今週の読者数： 5,732名 ■◇◇◇■
≪今週の目次≫
(1) 今週のひとこと 電子メールソフトは何をお使いですか？
(2) 今週のＱ＆Ａ Windows Live メール が起動しない
(3) 新・用語解説 Windowsメール と Windows Live メール
(4) 編集後記 これからメーラーはどこへ向かうのか
パソコン・インターネットを 発行日：2012/04/11（配信は翌日）
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■◇◇◇■ 第528号 ■◇◇◇◇■ 今週の読者数： 5,732名 ■◇◇◇■
≪今週の目次≫
(1) 今週のひとこと 電子メールソフトは何をお使いですか？
(2) 今週のＱ＆Ａ Windows Live メール が起動しない
(3) 新・用語解説 Windowsメール と Windows Live メール
(4) 編集後記 これからメーラーはどこへ向かうのか
☆ ご利用ありがとうございます。配信中止ご希望の方は以下の URL を
クリックすれば登録を解除できる確認画面が開きます。
・ すべてのバックナンバー https://www.724685.com/maga/
・ パソコントラブルＱ＆Ａ https://www.724685.com/weekly/
・ 使いかたチャンネル（動画） http://www.howto-ch.com/
・ お問い合わせ（送信フォーム） https://www.724685.com/ask/
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(1) 今週のひとこと 電子メールソフトは何をお使いですか？
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
☆「今日のひとこと」はこちらで https://www.724685.com/
Windows メール や Windows Live メール について質問をいただくこと
があります。正直、メインの電子メールソフト（メーラー）として利用
していないので、検証のためだけに起動して確認することになります。
通常の操作で調べられる質問ならいいのですが、トラブルが起きている
場合、その現象が手元で再現できないので苦労してしまいます。
そんなときはリモートツールを使って相手の画面を見ながら診断すれば
遠隔操作で対処できます。「クラブＱ＆Ａ」サービスは電話とリモート
でサポートを提供できるので心強い味方になってくれるでしょう。
◆ 電話・リモートサポート | クラブＱ＆Ａ
https://www.clubqa.com/main/?page_id=36
ちなみに私はメインのメーラーは「Shuriken」です。長年、Almail を
愛用していましたが、更新されなくなって久しく、さらに受信トラブル
も増えてきたので３年ほど前に思い切って切り替えました。
◆ OE より仕事用で使えるメールソフトは何？
https://www.724685.com/weekly/qa080730.htm
Gmail や Thunderbird など Windows Live メール以外にもメーラーは
いろいろあるので、あまりにトラブルが続く場合は、乗り換えることも
検討したほうがいいかもしれません。
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(2) 今週のＱ＆Ａ Windows Live メール が起動しない
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
☆「パソコントラブルＱ＆Ａ」 https://www.724685.com/weekly/
Ｑ：Windows Live メール が起動できません。
Ａ：いくつか原因が考えられます。起動時にエラーメッセージが表示
されませんか？
◆◇◆
マイクロソフト社の Windows Live メール を起動できない、といった
問い合わせをいただくことがあります。調べてみると、いくつかの原因
があり、それぞれ対応手順が違うので、以下に紹介しておきます。
１．「アプリケーションはメッセージストアを開けませんでした」と
起動時にエラーメッセージが表示される場合
１．スタートメニューから「コンピューター」を選択
２．「コンピューター」より「ローカルディスク（C:）」を開く
３．「ユーザー」フォルダーを開き、お使いのアカウント名の
フォルダーを開く
４．「AppData」-「Local」-「Microsoft」-「Windows Live Mail」
の順でフォルダーを開く
５．「Mail.MSMessageStore」ファイルを右クリック、メニューより
「名前の変更」を選択、オリジナルと分かる名前に変更
※ たとえば名前の先頭に [old_] を追加
６．この状態で Windows Live メールが起動するか確認
【参照動画】Windows Live メール が起動できない
(アプリケーションはメッセージストアを開けませんでした)
http://www.howto-ch.com/movie/nlp_201103_wlm_001/
２．「カレンダーに破損されているデータが含まれている」と
起動時にエラーメッセージが表示される場合
１．スタートメニューから「コンピューター」を選択
２．「コンピューター」より「ローカルディスク(C:)」を開く
３．「ユーザー」フォルダーを開き、お使いのアカウント名の
フォルダーを開く
４．「AppData」-「Local」-「Microsoft」-「Windows Live Mail」
-「Calendars」の順でフォルダーを開く
５．サインインに使用するアカウントのフォルダーを右クリック、
メニューより「名前の変更」を選択、名前を変更
※ たとえば名前の先頭に [old_] を追加します。
６．Windows Live メールが起動するか確認
【参照動画】Windows Live メール が起動できない
(カレンダーに破損されているデータが含まれている)
http://www.howto-ch.com/movie/nlp_201103_wlm_002/
３．「問題が発生したため、プログラムが作動しなくなりました」と
起動時にエラーメッセージが表示される場合
Windows Update で導入した修正ファイルが影響しているトラブルが
マイクロソフト公式のサポートページで紹介されています。
◆ KB2454826 のインストール後に Windows Live Mail が応答を
停止するか、起動に失敗する（Microsoft サポート）
http://support.microsoft.com/kb/2505524/ja
このページで紹介されている「Fix it で解決する」を実施する価値
はあるでしょう。手動でレジストリーを変更する方法も紹介されて
いますが、そちらはおすすめできません。
◆◇◆
トラブルの原因がいくつもある場合、手元のパソコンで再現することが
難しいため、公式サイトなどに掲載されている方法を紹介しています。
その結果、トラブルが解消されたのかは本人から連絡をいただかないと
分かりません。実際、メールでの質問に解決事例を紹介しても、効果が
あったのか分からないケースが多いのは残念なことです。
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(3) 新・用語解説 Windowsメール と Windows Live メール
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
☆「パソコン用語解説」 https://www.724685.com/word/
・Windows Vista で Outlook Express の後継となる電子メールソフト
「Windowsメール」が登場しました。ずっと Outlook Express を愛用
していた利用者が戸惑ったことは記憶に新しいところです。
◆ Vista に Outlook Express がない - パソコントラブルＱ＆Ａ
https://www.724685.com/weekly/qa070926.htm
中には Outlook Express と名前が似ていることもあって Outlook を
新たに使い始めてしまい、使い勝手が大きく違うために問い合わせが
増えた、ということもありました。
◆ Outlook Express と Outlook は何が違う？
https://www.724685.com/weekly/qa060524.htm
電子メール機能しか使わないのであれば Outlook Express や後継の
Windowsメール のほうが Outlook より使いやすいのは確かです。
・そんな Windowsメール が Windows 7 ではどうなるか注目していたの
ですが、いきなり Windows Live メール に切り替わってしまいました。
しかも標準で Windows Live メール は Windows 7 に付属しておらず、
別途、ダウンロードしてインストールする必要がでてきたわけです。
とはいえ、多くのメーカー製 Windows 7 搭載のパソコンでは利用者
の便宜を考え、最初から Windows Live メール をインストールして
いるため、それほど気にする必要はありません。
・Windows Live メール の名前の一部となっている「Windows Live」は
マイクロソフトが提供するソフトや Webサービス群の名称で、メール
も含めてパッケージにしたのが「Windows Live Essentials」です。
◆ Windows Live Essentials (旧名: おすすめパック)
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-live/essentials-home
Windows Live メール だけインストールしたい場合も、この Windows
Live Essentials をダウンロードします。そしてインストール作業の
途中で「メール」だけを選択することができます。
めまぐるしいインターネットの進化に対応するため、ウインドウズに
付属させるのではなく、Windows Live という製品群として提供して
いく、ということです。まあ、そういうことにしておきましょう。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◇ 編集後記 ◇ ＝＝＝＝＝＝＝[Top に戻る]
Outlook Express という電子メールソフトが、何年も大きな変更もなく
続いたのは問題があったと思いますが、一方で、新しいウインドウズが
登場するたびに名前や入手方法が変わるというのも困りものです。
もちろん、そういう変化があるからサポートという仕事もあるといえば
身も蓋もありませんが、利用者の立場としてはわずらわしいことです。
さて、Winodws 8 の登場が近づいてきましたが、今度は利用者の立場を
考えたメーラーを提供してもらいたいところです。
（編集長・林）
※ 次回の配信は4月19日（木曜日）の予定です。お楽しみに。
起動起動起動起動起動起動起動起動起動起動起動起動起動起動起動起動起
※当メルマガの配信は「配配メール 」
のシステムを使用しています。配信中止ご希望の方は以下の URL
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返信いただけば、解除依頼と判断して代行させていただきます。
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(1) 今週のひとこと 電子メールソフトは何をお使いですか？
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
☆「今日のひとこと」はこちらで https://www.724685.com/
Windows メール や Windows Live メール について質問をいただくこと
があります。正直、メインの電子メールソフト（メーラー）として利用
していないので、検証のためだけに起動して確認することになります。
通常の操作で調べられる質問ならいいのですが、トラブルが起きている
場合、その現象が手元で再現できないので苦労してしまいます。
そんなときはリモートツールを使って相手の画面を見ながら診断すれば
遠隔操作で対処できます。「クラブＱ＆Ａ」サービスは電話とリモート
でサポートを提供できるので心強い味方になってくれるでしょう。
◆ 電話・リモートサポート | クラブＱ＆Ａ
https://www.clubqa.com/main/?page_id=36
ちなみに私はメインのメーラーは「Shuriken」です。長年、Almail を
愛用していましたが、更新されなくなって久しく、さらに受信トラブル
も増えてきたので３年ほど前に思い切って切り替えました。
◆ OE より仕事用で使えるメールソフトは何？
https://www.724685.com/weekly/qa080730.htm
Gmail や Thunderbird など Windows Live メール以外にもメーラーは
いろいろあるので、あまりにトラブルが続く場合は、乗り換えることも
検討したほうがいいかもしれません。
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(2) 今週のＱ＆Ａ Windows Live メール が起動しない
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
☆「パソコントラブルＱ＆Ａ」 https://www.724685.com/weekly/
Ｑ：Windows Live メール が起動できません。
Ａ：いくつか原因が考えられます。起動時にエラーメッセージが表示
されませんか？
◆◇◆
マイクロソフト社の Windows Live メール を起動できない、といった
問い合わせをいただくことがあります。調べてみると、いくつかの原因
があり、それぞれ対応手順が違うので、以下に紹介しておきます。
１．「アプリケーションはメッセージストアを開けませんでした」と
起動時にエラーメッセージが表示される場合
１．スタートメニューから「コンピューター」を選択
２．「コンピューター」より「ローカルディスク（C:）」を開く
３．「ユーザー」フォルダーを開き、お使いのアカウント名の
フォルダーを開く
４．「AppData」-「Local」-「Microsoft」-「Windows Live Mail」
の順でフォルダーを開く
５．「Mail.MSMessageStore」ファイルを右クリック、メニューより
「名前の変更」を選択、オリジナルと分かる名前に変更
※ たとえば名前の先頭に [old_] を追加
６．この状態で Windows Live メールが起動するか確認
【参照動画】Windows Live メール が起動できない
(アプリケーションはメッセージストアを開けませんでした)
http://www.howto-ch.com/movie/nlp_201103_wlm_001/
２．「カレンダーに破損されているデータが含まれている」と
起動時にエラーメッセージが表示される場合
１．スタートメニューから「コンピューター」を選択
２．「コンピューター」より「ローカルディスク(C:)」を開く
３．「ユーザー」フォルダーを開き、お使いのアカウント名の
フォルダーを開く
４．「AppData」-「Local」-「Microsoft」-「Windows Live Mail」
-「Calendars」の順でフォルダーを開く
５．サインインに使用するアカウントのフォルダーを右クリック、
メニューより「名前の変更」を選択、名前を変更
※ たとえば名前の先頭に [old_] を追加します。
６．Windows Live メールが起動するか確認
【参照動画】Windows Live メール が起動できない
(カレンダーに破損されているデータが含まれている)
http://www.howto-ch.com/movie/nlp_201103_wlm_002/
３．「問題が発生したため、プログラムが作動しなくなりました」と
起動時にエラーメッセージが表示される場合
Windows Update で導入した修正ファイルが影響しているトラブルが
マイクロソフト公式のサポートページで紹介されています。
◆ KB2454826 のインストール後に Windows Live Mail が応答を
停止するか、起動に失敗する（Microsoft サポート）
http://support.microsoft.com/kb/2505524/ja
このページで紹介されている「Fix it で解決する」を実施する価値
はあるでしょう。手動でレジストリーを変更する方法も紹介されて
いますが、そちらはおすすめできません。
◆◇◆
トラブルの原因がいくつもある場合、手元のパソコンで再現することが
難しいため、公式サイトなどに掲載されている方法を紹介しています。
その結果、トラブルが解消されたのかは本人から連絡をいただかないと
分かりません。実際、メールでの質問に解決事例を紹介しても、効果が
あったのか分からないケースが多いのは残念なことです。
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(3) 新・用語解説 Windowsメール と Windows Live メール
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☆「パソコン用語解説」 https://www.724685.com/word/
・Windows Vista で Outlook Express の後継となる電子メールソフト
「Windowsメール」が登場しました。ずっと Outlook Express を愛用
していた利用者が戸惑ったことは記憶に新しいところです。
◆ Vista に Outlook Express がない - パソコントラブルＱ＆Ａ
https://www.724685.com/weekly/qa070926.htm
中には Outlook Express と名前が似ていることもあって Outlook を
新たに使い始めてしまい、使い勝手が大きく違うために問い合わせが
増えた、ということもありました。
◆ Outlook Express と Outlook は何が違う？
https://www.724685.com/weekly/qa060524.htm
電子メール機能しか使わないのであれば Outlook Express や後継の
Windowsメール のほうが Outlook より使いやすいのは確かです。
・そんな Windowsメール が Windows 7 ではどうなるか注目していたの
ですが、いきなり Windows Live メール に切り替わってしまいました。
しかも標準で Windows Live メール は Windows 7 に付属しておらず、
別途、ダウンロードしてインストールする必要がでてきたわけです。
とはいえ、多くのメーカー製 Windows 7 搭載のパソコンでは利用者
の便宜を考え、最初から Windows Live メール をインストールして
いるため、それほど気にする必要はありません。
・Windows Live メール の名前の一部となっている「Windows Live」は
マイクロソフトが提供するソフトや Webサービス群の名称で、メール
も含めてパッケージにしたのが「Windows Live Essentials」です。
◆ Windows Live Essentials (旧名: おすすめパック)
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-live/essentials-home
Windows Live メール だけインストールしたい場合も、この Windows
Live Essentials をダウンロードします。そしてインストール作業の
途中で「メール」だけを選択することができます。
めまぐるしいインターネットの進化に対応するため、ウインドウズに
付属させるのではなく、Windows Live という製品群として提供して
いく、ということです。まあ、そういうことにしておきましょう。
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Outlook Express という電子メールソフトが、何年も大きな変更もなく
続いたのは問題があったと思いますが、一方で、新しいウインドウズが
登場するたびに名前や入手方法が変わるというのも困りものです。
もちろん、そういう変化があるからサポートという仕事もあるといえば
身も蓋もありませんが、利用者の立場としてはわずらわしいことです。
さて、Winodws 8 の登場が近づいてきましたが、今度は利用者の立場を
考えたメーラーを提供してもらいたいところです。
（編集長・林）
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