[04/06/23] 台風と防災とインターネット

■◇◇■ 週刊なにしろパソコン ■◇◇■ 毎週水曜日発行 ■◇◇◇■
  パソコン・インターネットを   発行日:2004/06/23
  楽しむキッカケを提供します!  発行者:横河キューアンドエー(株)
  https://www.724685.com/maga/   連絡先:faq@clubqa.com
■◇◇◇■ 第128号 ■◇◇◇■  今週の読者数:9166名 ■◇◇◇◇■

 ≪今週の目次≫
  (1) 今週のひとこと  台風と防災とインターネット
  (2) 今週のQ&A   Microsoft に報告したほうがいいの?
  (3) 今週の用語解説  ソフトウエアとアプリケーション
  (4) 編集後記     「安心だネット!」が1周年です!

  ※直接ジャンプ! 今週のQ&A今週の用語解説編集後記

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 (1) 今週のひとこと  台風と防災とインターネット
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      ☆「今日のひとこと」はこちらで http://www.724685.com

 台風6号の影響で、強風や高波による被害もあったようですが、皆さん
 の地域ではいかがでしたか?影響を受けた皆様へお見舞い申し上げます。

 台風が近づくと「なにパソ.com」でも、恒例のように「今日のひとこと」
 で気象庁の「台風情報」や「台風のはなし」などを紹介しています。

  ◆ 気象庁:台風情報(23日現在、情報はありません)
   http://www.jma.go.jp/JMA_HP/jp/typh/typh.all.html

  ◆ 台風のはなし
   http://www.kishou.go.jp/know/typhoon/


 インターネットは時間に関係なく、最新情報が画像付きで得られるので
 素晴らしいのですが、反面、誰もが気にしているため、気象庁のサイト
 にアクセスが集中してしまい、なかなか表示されない状況が続きました。

 このアクセスが集中すると情報を得られなくなる、というのが今もなお
 解決できないインターネットの大きな弱点のひとつです。大切な情報で
 あればあるほど、アクセス集中の可能性が高くなるので厄介です。

  ※ 気象庁など、時には人命にも影響がある情報を流すサイトには
    アクセス集中に耐えられる規模の設備を整えて欲しいものです。

 こうなると公式な防災情報を得るには、やはりテレビやラジオのほうが
 確実で、有効だということになってきます。

 さらに被害を受けている地域では停電もありますし、非難時の長時間の
 携帯性を考えると「ラジオ+乾電池」といった昔ながらの「情報端末」
 が「ここぞ」というときには重要になってきます。

  ◆ 防災OnLineハンドブック(横浜市)
  ┃ http://www.city.yokohama.jp/me/bousai/BOUSAIH/
  ┗◇ 非常持出品チェックリスト
    http://www.city.yokohama.jp/me/bousai/BOUSAIH/D05.html
  
   ※ラジオや懐中電灯の乾電池は定期的に新品に交換して、
    予備も準備しておくことが大切ですね。

 
 備えあれば憂いなし、とは言い切れませんが、無防備ではあまりに危険
 です。いざというときにも慌てない、最低限の準備はしておきましょう。


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 (2) 今週のQ&A  Microsoft にエラーを報告したほうがいいの?
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   ☆「クラブQ&A(http://www.clubqa.com/)」での旬なQ&Aをご紹介

 Q:Windows XP にしてから、ソフトがエラーを起こすと Microsoft
   に報告してください、と出ますが送信したほうがいいのですか?
 
 A:送信しなくても構いません。


                ◆◇◆

 Windows95/98/ME で評判が悪かったものに、ソフトウエアがエラーを
 起こし、強制終了されるときに表示されるメッセージがありました。

  「このプログラムは不正な処理を行なったので強制終了されます」

 この『不正』という言葉が、利用者の気持ちを不安にさせてきました。

 実際には「プログラムに不具合が起きました」程度の意味なのですが、
 何か利用者が悪いことでもやったような気にさせられたものです。


 それが WindowsXP になって、やっと少し表現が改善されました。

  「問題が発生したため、xxx を終了します。ご不便をおかけして
   申し訳ありません。」

 そうです。あのマイクロソフト社が「問題があるのはソフトウエアで
 申し訳ありません」とあやまるようになったのは大きな進歩です。

 しかし、案の定、そのあとがいけません。

  「この問題を Microsoft に報告してください。
   弊社では、この報告を製品の改善に役立てるとともに、
   匿名の機密情報として扱います。」

 その下に「エラー報告を送信する」「送信しない」の2つのボタンが
 並んで表示され、利用者は「送るべきか」に迷ってしまうのです。
 

 「エラー報告を送信する」をクリックすると、インターネット経由で
 マイクロソフト社にエラー情報が送られ、ソフトウエアの問題を次期
 バージョンで改善する参考資料として利用されることになっています。

 もちろん「エラー報告」を送信したところで、すぐに解決しませんし、
 次期バージョンが出ても、改善できるかどうか定かではありません。

 ということで、送る「義務」はなにもありませんので「送信しない」
 でもまったく構いません。利用者の判断で決めればいいのです。


                ◆◇◆
 
 それにしても、なぜ、もう少し、表現を工夫しないのでしょう?

 エラー発生で、利用者に明らかに「ご不便」をおかけしているときに
 「報告してください」と指示するような表現は慎むべきではないかと
 思います。たとえば、以下のような文面ではどうでしょう?

  「この問題の情報を Microsoft にお送りいただけますか?
   もちろん、お送りいただかなくても問題ありませんが、
   弊社では届いた報告を製品の改善に役立ててまいります。
   匿名の機密情報として扱いますのでお願いいたします。」

 こういった「お願い」であれば、気持ちに余裕があれば

  「仕方がないな〜。それでもエラー報告、送ってあげようか。
   ちゃんと参考にして改善してよね、マイクロソフトさん!」

 という感じで、改善に協力する気にもなれると思うのですが...


 ◎「今週のQ&A」は図などを追加、そして一部加筆して公開しています。
    −> https://www.724685.com/weekly/ 

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 (3) 今週の用語解説(106) ソフトウエアとアプリケーション
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        ☆毎週、ひとつずつ、パソコン用語を解説していきます。

 ・「アプリケーション」という言葉をよく耳にしますが「ソフトウエア」
  とはどう違うのですか?という質問をいただきました。

  「アプリケーション」は「アプリケーション・ソフトウエア」を短く
  した言葉であり、「ソフトウエア」のひとつと考えていいでしょう。

 ・英語で「Application」は「適用、応用、申込」といった意味です。

  そのため「アプリケーションソフト」は「応用ソフト」とも呼ばれ、
  パソコンの基本操作や設定する「以外」で、様々な目的を実現する
  ためにデータ処理を行なうソフトウエアのことを指します。

  ※パソコンの基本操作をする「OS」や、周辺機器を設定操作する
   「ドライバ」などは「アプリケーション」とは呼びません。

 ・具体的には「ワープロ」や「表計算」「メール」や「お絵かき」など
  パソコンの操作以外に目的あるものは、みんな「アプリケーション」
  と呼んでいいでしょう。さらに短く「アプリ」と呼ぶこともあります。

  ※最近ではドコモの携帯電話で動く様々なソフトを「iアプリ」と
   名づけています。まあ、なんでも略せばいいというわけではない
   のですが「アプリ」という言葉の響きはカワイイですね。


============ ◇ 編集後記 ◇ =======[Top に戻る]

 編集長が事務局として、管理・運営しているウイルス対策と不正アクセス
 防止の「安心だネット!」サービスが、本日、6月23日で無事に1周年を
 迎えました。セキュリティは継続が大切なので、まずはホッとしています。

  ◆「安心だネット!」サービスってなに?
   https://www.724685.com/weekly/qa030625.htm

 この1年の間に「ブラスター」「サッサー」といった、Windows の安全性
 の欠陥を悪用して、インターネット接続しただけで感染する可能性がある
 新しいウイルスが次々と現れ、その対応に追われる日々が続きました。

  ◆ ブラスター(Blaster)特集
   http://club.724685.com/info/html/blaster.html
  ◆ サッサー(Sasser)特集
   http://club.724685.com/info/html/sasser.html

 また大量の『亜種』ウイルスが発生したり、悪質な「スパイウエア」が
 ウイルスと同様に問題になったりと、気の休まるときがない1年でした。

  ◆ ウイルス感染メールを開かせる手口とは
   https://www.724685.com/weekly/qa040310.htm
  ◆ スパイウエアにご用心
   https://www.724685.com/weekly/qa030402.htm


 「なにパソ.com」や「週刊なにパソ」経由でも、多くの方に入会をして
 いただいています。とても嬉しく、ありがたく感じております。

 このまま会員の方に愛用していただき、2年、3年... と継続していく
 中で、より「安心」という名にふさわしいサービスになるよう、着実な
 改良と、適切で最新の情報提供を続けていきたいと思っています。

 すでに他のソフトウエアをご利用の方も「安心だネット!」で提供中の
 情報の多くは無料でご利用いただけますので、ぜひ参考にしてください。

  ◆ ウイルスにご用心
   http://club.724685.com/info/html/virus.html
  ◆ ウイルス対策&セキュリティQ&A集
   https://club.724685.com/info/html/qanda.html

 ひとりでも多くの方が「何も対策していない」といった危ない状態から
 卒業していただけるように、これからも頑張っていきたいと思います。
                           (編集長・林)

   ※次回の発行は6月30日(水曜日)の予定です。お楽しみに。


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  ◇ PCSS(パソコン訪問サポート)  https://www.724685.com/pcss/
  ◇ クラブQ&A(24時間電話サポート)http://www.clubqa.com
  ◇ 安心だネット!(ウイルス対策) http://club.724685.com

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林 俊二 と申します。「なにしろパソコン・ドットコム」のサイト運営、メルマガ執筆、セミナー講師から出張サポートまでこなすパソコン生活応援アドバイザー
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