[09/07/08] Windows XP が「ようこそ画面」で止まる

■◇■ 週刊クラブQ&A パソコンクリニック(クラブQ&A版) ■◇■
  パソコン・インターネットを   発行日:2009/07/08(毎週水曜日)
  楽しむキッカケを提供します!  発行者:キューアンドエー株式会社
  http://www.clubqa.com/mailmagazine/  連絡先:faq@clubqa.com
■◇◇◇■ 第386号 ■◇◇◇■ 今週の読者数: 7,006+3,022名 ■◇◇■

 ≪今週の目次≫
  (1) 今週のひとこと 「Windows 7」日本語版の発売は10月22日
  (2) 今週のQ&A  Windows XP が「ようこそ画面」で止まる
  (3) 今週の用語解説 「セーフモード」で問題解決?(再録)
  (4) 編集後記    アマゾンの「ベストセラー」を表示
  ※直接ジャンプ! 今週のQ&A今週の用語解説編集後記
 ☆ ご利用ありがとうございます。配信中止ご希望の方は専用ページ
   で簡単にできます。 → https://www.clubqa.com/magazine/check/

  ・ 全てのバックナンバー https://www.724685.com/maga/
  ・ 質問リクエスト http://www.clubqa.com/mailcare/
  ・ お問い合わせ https://www.clubqa.com/ask/


=========================== [Top に戻る]
 (1) 今週のひとこと 「Windows 7」日本語版の発売は10月22日
----------------------------------
      ☆「今日のひとこと」はこちらで https://www.724685.com/

 「今日のひとこと」でもお伝えしたように、不明だった「Windows 7」
 日本語版の発売日が 2009年10月22日(木) に正式決定したようです。

 ◆ Windows 7 にようこそ 
 http://www.microsoft.com/japan/windows/windows-7/

 ◆ Windows 7 日本語版の一般向け発売日について
 http://www.microsoft.com/japan/presspass/detail.aspx?newsid=3724

 もちろん、1995年末に発売された「Windows 95」のときのような異様な
 盛り上がりは二度と起きないと分かっていますが、それでも停滞気味な
 パソコン市場はもちろん、日本経済の刺激剤になって欲しいところです。
 

 そういう意味では、先日のオンライン販売限定の先行予約キャンペーン
 が10日間を予定していたのに、初日にほぼ完売状態になったことからも
 「Windows 7」に対する期待度は大きい、といえるのかもしれません。

 ◆ 買うなら今が断然お得!(先行予約キャンペーンはすでに終了)
 http://www.microsoft.com/japan/windows/possibilities/buynow/

 ◆"Vista"不人気の反動で大ヒットか?先行予約で見えた
  「Windows 7」の期待度(デジタル流行通信)
 http://diamond.jp/series/digitrends/10083/

 それでも、初日には完売してしまうほどの数しか準備をしていなかった
 マイクロソフト社の姿勢には首を傾げるしかありません。それなら抽選
 にするとか、小出しにするとか、いろんな方法はあったはずです。

 まあ、マイクロソフト社製品が大好きな方もいらっしゃるので、あまり
 厳しいことを書きすぎるのもいけないのですが、これは「Windows 7」
 への大きな期待の裏返し、と思っていただければ幸いです。


=========================== [Top に戻る]
 (2) 今週のQ&A Windows XP が「ようこそ画面」で止まる
----------------------------------
       ☆「質問リクエスト」 http://www.clubqa.com/mailcare/

 Q:Windows XP を起動させると「ようこそ画面」で止まり、強制終了
   もできず、電源スイッチの長押しで切るしかなく困っています。

 A:「セーフモード」で最後まで起動するか確かめてみましょう。


                ◆◇◆

 実際に診断してみないと正確なことは分かりませんが、「セーフモード」
 を使うことで Windows が起動できるか確かめてみるのは有力な方法です。

 注意:「セーフモード」で起動する手順は決して難しくありませんが、
    分かりやすい作業でもないので「自己責任」でお願いします。

 一般的な Windows XP を搭載したマシンの場合、パソコンに電源を入れ、
 「Windows を起動しています...」というメッセージが現れたら、それが
 表示されている間、ファンクションキーの[F8]を押します。
 
 ※ ファンクションキーを押すタイミングがうまくつかめない場合は、
   前後で[F8]キーを「連打」するとうまくいくときがあります。


 この操作後に「Windows 拡張オプションメニュー」一覧が表示されたら、
 一覧から [セーフモード]を矢印キー「↓」「↑」か、数字で選択して、
 「Enter」キーを押すことで「セーフモード」での起動が始まります。

 ※ パソコンによっては「セーフモード」を起動する操作が違う場合も
   あるので、お使いのパソコンに付属のマニュアルで確認ください。


 なんとか「セーフモード」で Windows が起動したら、原因を探るより、
 まずはバックアップしていない大切なデータやファイルがあるのなら、
 ファイル操作ができるうちにバックアップは必ず取っておきましょう。

 もし問題が解決したとしても、「ようこそ画面」で止まるような症状が
 出る Windows は何かがおかしいし、不安定な状態である可能性が高く、
 ファイルを操作できる間にバックアップすることを強くお勧めします。


 さて、バックアップを取っておけば、最悪、お手上げ状態になっても、
 データを失うという最悪の事態は避けられるので、あとは以下の方法を
 「セーフモード」の状態で試してみるといいでしょう。 

 ■1.最近追加したソフトウエアや周辺機器のドライバの削除

  今回の症状が起きる直前に導入や更新したソフトウエアや周辺機器
  があれば、そのソフトウエアやドライバをアンインストールします。
  そして一度、通常モードで再起動し、状況を確認してみましょう。
    ↓
  「セーフモード」で起動しただけで改善される場合もあります。

 ■2.スキャンディスクをかけてみる

  Windows の起動ディスク(通常は C: )ドライブを右クリックして
  「プロパティ」を開きます。「プロパティ」画面で「ツール」タブ
  を選択、エラーチェック項目の「チェックする」をクリックします。

  「チェックディスクのオプション」に両方チェックを入れ「開始」
  ボタンをクリックすれば「スキャンディスク」が実行されるので、
  終了後、通常モードで再起動し、改善されたか確認しましょう。

 ■3.「システムの復元」をやってみる

  問題が起きた日付よりも前の「復元ポイント」にまでさかのぼれば
  解決する可能性があります。以下のマイクロソフトの公式ページも
  参考に試してみてください。

  ◆ Windows XP の [システムの復元] で復元ポイントを作成し、
    システムを復元する方法(Microsoft サポートオンライン)
   http://support.microsoft.com/kb/882796/ja

  
 ここまでやっても改善しなければ、リカバリやハードディスクの交換も
 方法としてはありますが、必ず解決するわけでもないし、作業に時間も
 かかるのでパソコンの買い替えも選択肢に入れたほうがいいでしょう。
 

                ◆◇◆

 今回紹介した方法は、「ようこそ画面」で止まる、という情報しかない
 場合の一般的な回答であり、本来ならやはり実際のパソコンを診ながら、
 使用者から状況も聞きながら、より適切な解決策を探したいところです。

 とにかく「セーフモード」「スキャンディスク」「システムの復元」と
 いった用語からしてよく分からない、という場合、当社が運営している
 「パソコン訪問サポート」などの利用も検討してみましょう。
 
 ◆ クラブQ&A:かけつけ診断(パソコン訪問サポート)
  http://www.clubqa.com/visit/
 
 とにかく Windows XP 搭載マシンということは、ほとんどは3年以上前、
 古いものは8年以上も前に買った製品になるので、いつハードディスク
 が壊れてもおかしくない、ということだけは覚悟しておきましょう。  


 ◎「今週のQ&A」は図などを追加、一部加筆して、順次、公開中。
  ?> パソコントラブルQ&A https://www.724685.com/weekly/

=========================== [Top に戻る]
 (3) 今週の用語解説 「セーフモード」で問題解決?(再録)
----------------------------------
        ☆毎週、ひとつずつ、パソコン用語を解説していきます。

 ・ウインドウズが正常に起動できなかったときに「セーフモードで起動
  します」と表示され、強制実行される場合があります。セーフモード
  (safe mode)とは、文字通り、安全(safe)にウインドウズの動作
  を確認するための特別な起動方法(mode)です。

  ウインドウズが起動に失敗する原因としては、パソコンが周辺機器を
  動かすための「ドライバ」などの読み込みがうまくいかなかったり、
  新しくインストールしたソフトウエアに不具合があったり、それらと
  既存機能の間に「矛盾」がある場合などが考えられます。
  

 ・そこで、あとから追加されたドライバや機能をウインドウズ起動時に
  組み込まずに、ウインドウズが動く必要最低限のシステムだけ使って
  とにかく起動させるための方法が「セーフモード」なのです。

  そのため「セーフモード」で起動させ、問題を起こしている可能性の
  あるソフトウエアやドライバのアンインストールや設定変更などで、
  通常モードのウインドウズでも起動できるようにするのです。


 ・ウインドウズの調子が悪いときは、手動でも「セーフモード」を起動
  させ、問題の調査や解決に使うことができます。Windows XP の場合、
  ウインドウズが起動する直前にファンクションキー[F8]を「連打」
  するという方法が紹介されますが、なんだか怪しげな手順です。

  しかも「セーフモード」は「必要最低限の機能」で起動しているため、
  表示画面の解像度が低かったり(640×480ドット、256色)、ネット
  に接続できなかったり、周辺機器も多くは使えなかったりします。


 ・この「セーフモード」も Windows 95/98/ME では、新しい周辺機器を
  追加したあとなど、結構、お世話になりましたが Windows XP/Vista
  になってから安定したこともあり、あまり使わなくなりました。

  もちろん「セーフモード」は特殊機能なので、使わないで済むなら、
  それに越したことはありませんが、リカバリまでする覚悟があるなら、
  その前に一度、試してみる価値はあるでしょう。


============ ◇ 編集後記 ◇ =======[Top に戻る]

 「今日のひとこと」をブログとして公開していますが、そこにアマゾン
 のベストセラー商品の紹介リストを表示させようと試行錯誤しています。

 ◆ Amazon.co.jp DVD のベストセラー
  https://www.amazon.co.jp/gp/bestsellers/dvd/

 表示させるカラクリは「アマゾンランクレット(AmazonRanklet)」と
 いう無料の「アマゾン・ランキングパーツ作成ツール」などを使えば、
 設置すること自体はそれほど難しくありません。

 ◆ アマゾンランクレット http://ranklet.come.cc/

 それでも、いつも同じジャンル(たとえば書籍)のベストセラー商品が
 表示されても飽きてしまうので、ランキングを掲載してるページを更新
 するごとに自動で別ジャンルに切り替わるように工夫してみました。

 ◆ パソコン生活応援「今日のひとこと」
  https://www.724685.com/blog/

 画面右下に「ベストセラー(amazon)」のコーナーを表示させています。
 ページを更新したら表示されるジャンルが「書籍」「DVD」「デジカメ」
 などに切り替わるかなど、私の力作をチェックしてやってください。

                           (編集長・林)


  ※ 次回の発行は7月15日(水曜日)の予定です。お楽しみに。

発売発売発売発売発売発売発売発売発売発売発売発売発売発売発売発売発

  ◆ 購読状況のチェックとバックナンバー(週刊クラブQ&A)
    https://www.clubqa.com/magazine/check/

   どうしても自分では解除できない場合、当メルマガをそのまま
   返信いただけば、解除依頼と判断して代行させていただきます。

  ◆ ご意見・ご希望は電子メールで!アドレスは faq@clubqa.com
    また「お問い合わせフォーム」もご利用いただけます。
    https://www.clubqa.com/ask/


★☆☆★☆☆★☆☆★☆☆★☆☆★☆☆★☆☆★☆☆★☆☆★☆☆★☆☆★

 発行元:キューアンドエー株式会社  http://www.qac.jp/
 発行者:クラブQ&A編集長 林 俊二 faq@clubqa.com 
 関連ホームページ:

  ◆ パソコントラブル解決!クラブQ&A http://www.clubqa.com/
    ※訪問、電話、メールサポート&レッスン、ウイルス対策など

  ◇ デジタルクリニック本店  http://www.clubqa.com/shop/
  ◆ なにしろパソコン.com   https://www.724685.com/
  ◇ 「今日のひとこと」ブログ https://www.724685.com/blog/
  ◆ 林 俊二 [All About プロファイル]
        http://profile.allabout.co.jp/pf/hayashi-pca/

 ◎本文の著作権は発行元と発行者に属します。無断引用・転載は厳禁。
  (家族や友人への転送や、個人的に楽しむ範囲ではご自由にどうぞ)

 ◎記述に誤りがあったり、記述通りの作業をしても無効、あるいは損害
  等が生じた場合でも責任は負いかねます。どうか、ご了承ください。

★☆☆★☆☆★☆☆★☆☆★☆☆★☆☆★☆☆★☆☆★☆☆★☆☆★☆☆★
 

amazon 楽天

紹介&バックナンバー

編集長のプロフィール

編集長

林 俊二 と申します。「なにしろパソコン・ドットコム」のサイト運営、メルマガ執筆、セミナー講師から出張サポートまでこなすパソコン生活応援アドバイザー
編集長のツイッター