最新のQ&Aはメルマガ「週刊なにしろパソコン」でお届け!

ポータルRSSTwitterFacebookページもご利用ください!

Outlook でメール中のリンクをクリックしても開かない

質問Microsoft Outlook でメール本文中にあるアドレスリンクをクリックしてもリンク先のページが開かず、エラーメッセージが表示されます。

回答マイクロソフトから問題を解決するためのプログラム「Fix it」が公開されているので試す価値はあるでしょう。

以前、メールソフトで、メール本文中にあるアドレスのリンクをクリックしても、リンク先のページが開かない事例を紹介しました。

メール本文中のアドレスからリンク先が開かない

このときのエラーメッセージは「アプリケーションが見つかりません」であり、「既定のプログラム」を設定することで解決しました。

 

一方、今回、問い合わせのあったケースでは Microsoft Outlook を使用していること、さらに表示されるエラーメッセージは

このコンピューターに設定された制限のため、操作が取り消されました。システム管理者に問い合わせてください。

というもので、少し勝手が違うようです。

 

このエラーメッセージが表示される原因として、Internet Explorer をアップグレードした後に、特定のレジストリーキーが存在していないか、破損している場合がある、という情報があります。

 

ただし、レジストリーキーをいじる作業は「なにしろパソコン」で扱う範囲を超えているため、マイクロソフトから問題を解決するために提供されているプログラム「Fix it」の利用してはいかがでしょう?

Outlook でハイパーリンクをクリックすると、
  エラー メッセージが表示される
  (Microsoft サポート)

  

今回、問い合わせをいただいた読者の方には、この「Fix it」の適用をお試しいただき、その結果としてエラーメッセージが表示されなくなり、リンク先のページが開いたとの返信をいただきました。

 

◆◇◆

マイクロソフトでは「Microsoft Fix it ソリューション センター」を公開しており、各種マイクロソフト製品を簡単な操作で自動修復できるプログラム「Fix it」を提供しています。

Microsoft Fix it ソリューション センター

マイクロソフト製品でトラブルが発生したとき、ひとつの解決策としてこういったサービスがあることを知っておいて損はないでしょう。

スポンサーリンク

ご意見&コメント

パソコントラブルQ&A」をご利用いただき、ありがとうございます。

「参考になった」「ちょっと違うかも?」というときは TwitterFacebookページを使ってご感想やコメントをいただけると嬉しいです!励みにもなりますし、必要に応じて情報の追加や修正もしてまいります。

 

関連情報を検索

パソコントラブルQ&A」「パソコン用語解説」では関連Q&Aや用語解説を豊富に掲載中です。検索してみてください!

  • fp32
  • amazon楽天

なにしろパソコン・ドットコム

パソコントラブルQ&A
過去の「Q&A」
(649 件)

林 編集長のプロフィール

写真1写真2

:パソコン生活応援アドバイザー。「なにしろパソコン.com」サイト運営、メルマガ編集、セミナー講師からコラム・書籍執筆まで実績豊富!

 詳細

ブログパーツ

「パソコントラブルQ&A」ではトラブル解決のヒントなども紹介していますが、解決をお約束するものではありません。 トラブルの深刻度やご利用のパソコン環境によっては効果がなかったり、ほかのトラブルを誘発する場合もあります。そのため、作業前に大切なデータは、ご自身で必ずバックアップをおこなってください。

本サイトを参考にしたパソコン設定、サイト閲覧、紹介したソフトウエアや機器の購入&使用、そしてトラブル対応やインターネット活用は『利用者の責任』でお願いします(免責事項)。

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...