パソコン生活応援アドバイザー:林 俊二パソコントラブルQ&Aは、「質問リクエスト」林 編集長がメルマガ「週刊クラブQ&A」で回答してきたQ&A集です。

添付されてきたファイルが開けない

質問添付されてきたファイルが開けません。

回答そのファイルを開く「専用ソフト」が必要な場合があります。

「添付ファイルが開けない(削除されるようになった)」という場合、最も多いのは、メールソフト「Outlook Express」のセキュリティ設定が原因のケースです。その「Q&A」は以下に詳しく紹介しています。

◆ 添付ファイルが開けません(03.10.29:今週のQ&A)
 http://www.724685.com/weekly/qa031029.htm

この場合は、すべての添付ファイルが「メールから取り出せない」状態なので、設定を変更すれば、すぐに取り出せるようになります。

  
一方、メールから添付ファイルは取り出せたけど開けない、という場合、

 1.ファイルが圧縮されており、その解凍(元に戻す)ソフトがない。

 2.ファイルが「特定のソフト」で作成されており、受け取った側の
   パソコンには、そのファイルを開くソフトがない。

といった原因が考えられます。

    
「1」の場合は解凍ソフトを準備すれば大丈夫です。通常は圧縮されたファイルは「LZH形式」か「ZIP形式」なので、それらを解凍するためのソフトについての「Q&A」は、以前、詳しく紹介しています。

◆ 解凍ソフトはどれがいいの?(02.09.25:今週のQ&A)
 http://www.724685.com/weekly/qa020925.htm

  
次に「2」の場合は「特定のソフト」がなければ開くことはできません。

その場合、添付ファイルを送ってきた相手に「私はこのファイル形式を開くソフトを持っていません。別のファイル形式で送ってください!」とお願いして、手持ちのソフトで開けるファイルにしてもらいましょう。

  
ただし、意外に知られていないのは「ビューア(Viewer)」と呼ばれる、特定のソフトで作成されたファイルを開いて、中身を確認(表示)するソフトが公開されている「場合がある」ということです。

特に「ワード」「エクセル」「パワーポイント」なども「ビューア」が提供されているのを知らない方が多いので、紹介しておきましょう。

◆ Word Viewer 2003(「***.doc」ファイルの表示、印刷)
 http://office.microsoft.com/ja-jp/downloads/CD011197531041.aspx

◆ Excel Viewer 2003 (「***.xls」ファイルの表示、印刷)
 http://office.microsoft.com/ja-jp/downloads/CD011347961041.aspx

◆ PowerPoint Viewer 2003 (「***.ppt」ファイルの表示、印刷)
 http://office.microsoft.com/ja-jp/downloads/CD010798701041.aspx

  
「ワード」「エクセル」はともかく、「パワーポイント」は職場で利用していても、自宅のパソコンには買わなければ入っていないので、中身さえ見えればいい、といういのであれば、このビューアでも十分です。


◆◇◆

メールにファイルが添付されてきて、自分のパソコンで開けない場合は、送られてきたファイル名の最後に付いてくる「拡張子」と「ビューア」というキーワードで「Google検索」してみましょう。

たとえばワープロの「一太郎」なら、ファイル名は「***.jtd」なので「jtd」と「ビューア」で「Google検索」すれば一発で見つかります。

◆ 一太郎Web:一太郎ビューア(「***.jtd」ファイルの表示、印刷)
 http://www.ichitaro.com/try/taro/viewer.html 

注意事項
今回、紹介した各種ビューアは公式のものですが「必要システム」
「注意事項」を事前によく読んでから、自己責任で導入ください。

 

検索しても「ビューア」が見つからず、それでも「すぐに開きたい」という場合は、そのファイルを作成した専用ソフトの「試用版」を探し、インストールして開くという「その場しのぎ」の方法もあります。

まあ、頻繁にその形式でファイルが送られてきたり、表示だけでなく、編集や加工もしたいとなると、その「専用ソフト」を導入するしかないでしょう。「ビューア」は、あくまでも「ビューア」ですから。




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