「Firefox（ファイアフォックス）」を予備のブラウザに

サポートをしていると、よくあるのが「インターネットがつながらなくなった！」というお問い合わせです。

でも調べてみると、実は電子メールは送受信できるし、インターネットの接続には問題がない場合も多いのですが、「Internet Explorer」でサイトが表示されないと途方に暮れてしまう方が多いようです。

　　
そんなときのため、ちょっと検討してもいいのが「Firefox（ファイアフォックス）」という「Internet Explorer」と機能的にも、まったく遜色のない無料の「ブラウザ（サイト閲覧ソフト）」導入です。

◆ 次世代ブラウザ「Firefox」（Mozilla Japan）
http://mozilla.jp/firefox/

インストールには約７MB のファイルをダウンロードする必要があるため、ハードディスクの空き容量が少なかったり、すでにメモリが不足しているパソコンにはお勧めしません。

　　
この「Firefox」は、開いたページの画面を「タブ」で表示切替できる機能（タブブラウザ機能）を持っていますが、基本的には「アドレス」を入力したり、検索した結果のリンクをクリックすると目的のページが開く、というごく一般的なブラウザの操作ですから、すぐに使えるようになります。

　　
さて「予備のブラウザ」としての使い方としては

「Internet Explorer」で突然、ページが表示されなくなったとき「Firefox」を使って状況を確認

することができます。

「Firefox」でページが表示できる場合、

• 「Internet Explorer」に問題が発生しているということで、
  インターネット接続自体に問題はない、と判断できます。

• 「Firefox」でメーカー、プロバイダのサイトを調べたり、
  検索して解決策を見つけられる可能性があります。

• トラブル対応にソフトウエアのダウンロードが必要な場合
  もありますが「Firefox」で対応可能です。

• 急いでサイト経由で申し込んだり、取り消したりする必要
  がある場合も、とりあえず「Firefox」で実施できます。

　　
とにかく「IE」のトラブルで最も困るのは、その間、インターネット経由で情報が収集できなくなることであり、そんなとき「Firefox」を「予備のブラウザ」として使えるのは大きな安心といえるでしょう。

　
◆◇◆

必要なときに突然、「Internet Explorer」が使えなくなった場合、慌てないで原因を切り分けるためにも「Firefox」を『トラブルが起こるより前』にインストールしておくといいでしょう。

「Firefox」を実際に使ってみたら、動作も軽いし、タブブラウザの使い勝手も気に入ったという場合は、そのまま、いつも使うブラウザとして「Internet Explorer」から切り替えてもいいでしょう。

とにかく無料で機能的にも遜色がないので「予備のブラウザ」として使うには最適です。編集長もツールとして使っていますが、あくまでもフリーソフトですから導入するかどうかは「自己責任」でお決めください。