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質問：
「Internet Explorer（インターネットエクスプローラ）」で
突然、ページが表示されなくなりました。
回答：
事前に「予備のブラウザ」を用意しておくと便利です。
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「クラブＱ＆Ａ」で電話やメールサポートをしていると、よくあるのが「インターネットがつながらなくなった！」というお問い合わせです。
でも調べてみると、実は電子メールは送受信できるし、インターネットの接続には問題がない場合も多いのですが、「Internet
Explorer」でサイトが表示されないと、途方に暮れてしまう方が多いようです。
 そんなときのため、ちょっと検討してもいいのが「Firefox（ファイアフォックス）」という「Internet
Explorer」と機能的にも、まったく遜色のない無料の「ブラウザ（サイト閲覧ソフト）」導入です。
◆ 次世代ブラウザ「Firefox」（Mozilla
Japan）
http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/
※ インストールには約６MB のファイルをダウンロードする必要が
あり、ハードディスクの空き容量が少なかったり、すでにメモリ
が不足しているパソコンにはお勧めしません。
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■インストール後の注意
インストールして、最初に起動すると「既存のブラウザの設定」について確認があるので、「Firefox」を「予備用」に使うのであれば、「いいえ」で設定しておきましょう。
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この「Firefox」は、開いたページの画面を「タブ」で表示切替できる機能（タブブラウザ機能）を持っていますが、基本的には「アドレス」を入力したり、検索した結果のリンクをクリックすると目的のページが開く、というごく一般的なブラウザの操作ですから、すぐに使えるようになります。
さて「予備のブラウザ」としての使い方としては
◎ 「Internet Explorer」で突然、ページが表示されなくなったとき、
「Firefox」を使って状況を確認することができます。
「Firefox」でページが表示できる場合、
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「Internet Explorer」に問題が発生しているということで、
インターネット接続自体に問題はない、と判断できます。
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「Firefox」でメーカー、プロバイダのサイトを調べたり、
検索して解決策を見つけられる可能性があります。
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トラブル対応にソフトウエアのダウンロードが必要な場合
もありますが「Firefox」で対応可能です。
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急いでサイト経由で申し込んだり、取り消したりする必要
がある場合も、とりあえず「Firefox」で実施できます。
とにかく「IE」のトラブルで最も困るのは、その間、インターネット経由で情報が収集できなくなることであり、そんなとき「Firefox」を「予備のブラウザ」として使えるのは大きな安心といえるでしょう。
◆◇◆
必要なときに突然、「Internet
Explorer」が使えなくなった場合、慌てないで原因を切り分けるためにも「Firefox」を『トラブルが起こるより前』にインストールしておくといいでしょう。
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※ ポイントは「Internet Explorer」にトラブルが起きたあとでは
「Firefox」をダウンロードできないということです。 |
「Firefox」を実際に使ってみたら、動作も軽いし、タブブラウザの使い勝手も気に入ったという場合は、そのまま、いつも使うブラウザとして「Internet
Explorer」から切り替えてもいいでしょう。
とにかく無料で機能的にも遜色がないので「予備のブラウザ」として使うには最適です。編集長もツールとして使っていますが、あくまでもフリーソフトですから導入するかどうかは「自己責任」でお決めください。
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