パソコン生活応援アドバイザー:林 俊二パソコントラブルQ&Aは、「質問リクエスト」林 編集長がメルマガ「週刊クラブQ&A」で回答してきたQ&A集です。

ノートパソコンの電源が入らない

質問突然、ノートパソコンの電源が入らなくなりました。電源ランプも点灯しません。どうしたらいいでしょう?

回答パソコンから内蔵バッテリ(電池)を外し、コンセントからの電源(ACアダプタ)だけで起動しないか試してみてください。

ときどき、お店に「電源ケーブルをつないでいても、電源が入らなくなった!」とノートパソコンをお持ち込みになるお客様がいらっしゃいます。

そんなとき、そのまま「故障」として修理に出す前に、確認してみると、何割かは以下の方法で電源が入ってしまいます。

電源ケーブルを抜いたあと、内蔵バッテリ(電池)を外し、
再度、電源ケーブルをつなぎ、電源スイッチを入れる。

ノートパソコンによって、バッテリーのはずし方は違います。
できるだけ「マニュアル」を参考に、丁寧に行なってください。

  
逆にいうと、ノートパソコンで電源が入らなくなったら、まずは一度、電源ケーブルを外し、内蔵バッテリを取り出して、再度、電源ケーブルをつなぎ、電源スイッチを押してみましょう。

これで起動すれば「本体の故障ではない」ことが判明します。

  ※でも、念のため、起動しているうちに必要なデータだけでも
    まだなら、きちんと『バックアップ』をしておきましょう。

◆ 「バックアップ」とは(04.09.08)
http://www.724685.com/weekly/qa040908.htm

 
原因としては、ノートパソコンの内蔵バッテリの電力供給力がパソコンを起動させられないほど弱くなってしまったことが考えられます。特に電源ケーブルをつなぎっぱなしで何年も使っている場合に考えられます。

※ 静電気が原因という説もありますが...、どうなんでしょうね。

  
ノートパソコンは、突然、電源ケーブルを抜いても内蔵バッテリからの電力供給があるのでシャットダウンしませんが、逆に、電源ケーブルをつないだ場合でも、内蔵バッテリから本体へ電力を供給しています。

そのため、電源ケーブルをつないでいても、内蔵バッテリの電力供給力が落ちると、パソコンが起動しなくなることが考えられるのです。

 
◆◇◆

充電式バッテリにも『寿命』はあります。内蔵バッテリの電力供給力を維持するには、毎回、最後まで放電してから、フル充電するのが理想です。

しかし、電源ケーブルをつないだまま使用するノートパソコンでは内蔵バッテリは、きちんと最後まで放電されず、少し放電しては、すぐまた充電を繰り返すので、じわじわと電力供給力が弱くなってしまうのです。

  
パソコン自体は快適で、内蔵バッテリだけの問題であれば、まだ在庫があれば買い換えてもいいでしょう。あるいは今後も電源ケーブルだけで使うなら、バッテリを抜いたままで使用する、というのも選択肢です。

◆ AC電源での駆動時はバッテリーを外す?(デジタルARENA)
http://arena.nikkeibp.co.jp/qa/other/20020704/101003/

 ※ バッテリを抜いた状態で電源ケーブルにつないでも起動しない
   場合や動作が不安定になるパソコンもあるので注意しましょう。

  
一方、できるだけ内蔵バッテリを長持させるには、

  • ノートパソコンを8時間以上、使用しない場合は本体から
    電源ケーブルを抜いて、電源供給を止める。
      

  • 1ヶ月に1度は電源ケーブルを抜き、内蔵バッテリだけで
    ノートパソコンを起動させて、最後まで使い切る。

  
といった方法が紹介されています。以下のページもご覧ください。

◆ 「てくの生活入門」バッテリーを賢く使うには(asahi.com)
http://be.asahi.com/20041106/W16/0039.html

  
いずれにしても、電源ケーブルをつないで電源供給していたとしても、内蔵バッテリは少しずつ機能低下することを知っておきましょう。
  




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コメント(4)

一発解決!
電話のつながらないメーカーサポートより完璧!
解説もとてもわかりやすくてGOOD!!
ありがとうございます。

ノートパソコンの電源供給の件で本当に困ってます。
本体の電源用プラグの差込口が破損してまったく電源が
入らないのです!バッテリーにももちろん供給できません。
ただの箱になってしまったんです。
ちなみに富士通製品なんですが、古すぎてサポート対象外
なんです。
子供たちの大切な写真だけでも取り出せないでしょうか?
よくある P○D○○○T というPC専門店では費用がとても
高価であきらめました。
USB外付けHDDはい~るKITでも試してみましたが×でした。
そこで!外部から電源を供給する方法はないでしょうか?
素人の発想ですみません。もしくは、なにかいい方法が
あったらぜひ教えてください。
私はただの専業主婦で無知です。どなたかご親切な方
助けてください。よろしくお願いいたします。

こちらのサイトは「質問に答えたい!」という回答者の方がたくさん集まる場所でも、答えを書き込む場所でもないので「どなたでもいいので助けてください」という場合は、ここにコメントを書き込むよりも、「OKWave」など、参加者が桁違いに多いサイトをご利用いただいたほうが、より早く、幅広い情報が集まるでしょう。
http://okwave.jp/
 
一方、『USB外付けHDDはい~るKITでも試してみましたが×でした』とのことですが、この製品はパソコンの内蔵ハードディスクを取り出し、換装することで外付けHDDとして利用できる製品です。ということはハードディスクは取り出してみたということでよろしいでしょうか?
 
もし、それを試して駄目だった、ということは、ノートパソコンからハードディスクは取り出せたけれど、こういったキットを使っても他のパソコンからハードディスクの中身が読み込めなかった、と理解できます。
 
となると、なんとかして外部から電源を供給できたところで、もともとの富士通のパソコン本体でもデータは読み込めない状態である可能性が高いと判断できます。
 
これ以上は実物を診断してみないと分かりません。東京近郊にお住まいの方であれば「デジタルクリニック本店」のご利用をご検討ください。
http://www.clubqa.com/shop/
 
ご自身を「素人」と感じる方が、パソコンからハードディスクを取り出して、外部キットでデータを救い出すということはあまりおすすめしません。作業の途中でパソコンやハードディスク、そして大切なデータ自身を壊してしまう可能性もあるからです。
 
「PC専門店では費用がとても高価で」とのことですが、「大切なデータを救い出したい」でも「自分では難しい」ということであれば、ある程度のコストは覚悟していただいたほうがよいでしょう。
 
それに一時的な問題解決のためだけに先ほどのキットを購入され、さらにほかに使い道の少ない電源供給グッズなどを探したり、購入したりして、お金と時間をかけて作業してもうまくいかなかった場合、トータルではかなりの出費と時間になります。
 
そういったことも考慮&比較して有償サポートの「費用」は計算して、利用するかどうか判断いただくほうがよろしいでしょう。参考にしていただければ幸いです。
 

「ぷらす」さん。お役に立ててなによりです。バッテリーをいったんはずしてみる、といったことはどなたでもできる原因を探るための「診断」のひとつです。それで解決すれば一番いいのですが、解決しないとしても、より原因を絞り込むことができるというメリットがあります。

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