電子メールが時々、送信できない

質問電子メールが時々、送信できません。でも、いろいろいじっていると送れるときもあります。

回答電子メールをいったん受信してから、送信してみてください。

「ウイルスに感染したファイル」が添付されたメールが届いても、そのメールが表示している「送信者アドレス」は、実際の送信者のアドレスとは限らない、ということは、少しずつ、一般的にも知られてきました。

  ウイルスに感染してないはずなのに!?
    ? アドレスの「成りすまし」にはご用心 ?

 
言い換えれば、管理の甘いプロバイダのメール送信システムを使えば、そのプロバイダの会員でなくても、他人のメールアドレスを「送信者」に設定して、成りすました迷惑メールなどを大量に送ることが可能になる、ということです。

 
しかし、それを簡単にやられては困るので、現在、多くのプロバイダが取り入れているのが 『POP Before SMTP』 という簡易認証方法です。

  ※ 『ポップ ビフォアー エスエムティーピー』と読みます。
     「送信前の受信による本人認証」といった意味です。

「POP(ポップ)」は「Post Office Protocol」の略で、メールを受信して、保存してくれるサーバー(POPサーバー)から、自分のメールを受け取るときの「規則/お約束(プロトコル)」のことです。

一方で「SMTP」は「Simple Mail Transfer Protocol」の略で、メールをインターネット経由で送信するための「規則/お約束」です。

  
サーバーからメールを受け取るときは、他の人が受信できないように「POP」のルールで「アカウント名」と「パスワード」の入力が要求されます。一方、通常の「SMTP」では送信時に何も要求されないのです。

そこで 『POP Before SMTP』 という仕組みで、メールを送信する(SMTPを使う)ときには、その直前にメールを受信する(POP によるパスワード認証を受ける)ことを義務付けたわけです。

※ プロバイダにもよりますが 『POP Before SMTP』 では
  一度、メール受信を実施したら、その後、10?30分ほど
  メール送信ができるようになります。

 
この「受信用サーバーを利用できた場合だけ、送信用サーバーの使用も許可する」という仕組みを採用することで、メール送信の場合でも、受信時と同様に「誰が送信したか」認証できたことにしているのです。

  ※ これにより、プロバイダの会員以外が勝手にメールサーバーを
    使って迷惑メールを送信するのを防げますし、受信時の認証が
    行われた後、送信するため「成りすまし」でメールを送信しても
    送信した人の「アカウント名」が特定できるのです。

 
この『POP Before SMTP』という仕組みを知らず、「送受信」ボタンをクリックすると、送信を先に実施しようとするため、「メール送信ができない」というトラブルになる場合があります。

解決法は簡単で、1回メールを受信してから、そのあとでメールを送信すればいいのです。たとえば OutlookExpress の場合、「すべて受信」を実行してから、「すべて送信」を実施すればいい、ということです。

詳細は、以下のマイクロソフトのページも参照ください。

  ◆ POP Before SMTP 設定が必要なメールアカウントの場合
  http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881609#2

 
◆◇◆

それにしても『POP Before SMTP』なんて名前では、普通の利用者はまったく意味不明ですよね。せめて『送信前の受信による本人認証』といった注釈でも付け加えておいて欲しいものです。

検索して探した中では「DDNet」というプロバイダの説明が図解つきで説明も、設定方法の紹介も詳しいので、紹介しておきましょう。

  ◆ DDNet:POP before SMTP設定方法
  http://www.ddn.ne.jp/pc/support/setting/pbs/

こんな「まどろっこしい」ことをせずに、いっそのこと「SMTP」でも、送信時には認証が必要にして、パスワードなどは記憶をさせておけば面倒でなくていい、と多くの人が考えると思います。

そのため、最近では『SMTP AUTH』という新しい認証の仕組みを導入するプロバイダが増え、主要なメールソフトも対応可能になってきています。ただ設定が少し面倒なので普及には時間がかかりそうです。

  ※ ちなみに「AUTH」は「Authentication」の略で「認証」の意味
    なのですが、それにしても「パソコン用語」には呆れます。
 

記事の情報は公開時あるいは更新時のもので、最新情報はリンク先など情報元の公式ページでご確認ください。

スポンサーリンク

ご意見&コメント

パソコントラブルQ&A」をご利用いただき、ありがとうございます。

「参考になった」「ちょっと違うかも?」というときは TwitterFacebookページを使ってご感想やコメントをいただけると嬉しいです!励みにもなりますし、必要に応じて情報の追加や修正もしてまいります。

 

同じカテゴリー「電子メール」のQ&A

 

同じカテゴリー「電子メール」の用語解説

関連した記事を検索

パソコントラブルQ&A」「パソコン用語解説」では関連Q&Aや用語解説を豊富に掲載中です。検索してみてください!

年別Q&A (1121 件)

編集長のプロフィール

編集長

:パソコン生活応援アドバイザー。「なにしろパソコン.com」サイト運営、メルマガ編集、セミナー講師からコラム・書籍執筆まで実績豊富!

「パソコントラブルQ&A」ではトラブル解決のヒントなども紹介していますが、解決をお約束するものではありません。 トラブルの深刻度やご利用のパソコン環境によっては効果がなかったり、ほかのトラブルを誘発する場合もあります。そのため、作業前に大切なデータは、ご自身で必ずバックアップをおこなってください。

本サイトを参考にしたパソコン設定、サイト閲覧、紹介したソフトウエアや機器の購入&使用、そしてトラブル対応やインターネット活用は『利用者の責任』でお願いします(免責事項)。